Webhelp Recrute 2 Agents d’Accueil


Webhelp Madagascar recrute

DEUX AGENTS D’ACCUEIL


 

 

Lieu de travail: Zone Galaxy Andraharo

Volume horaire: Temps plein

Type de contrat: CDI

 

 

PROFIL:
  • Très bonne présentation
  • Minimum Bac
  • Expérience dans un/des poste(s) similaire(s) souhaité
  • Compétences techniques Utilisation d’Outlook, Internet, traitement de texte et tableurs souhaité
  • Capacité de rédaction (orthographe, syntaxe, grammaire, expression)
  • Disponibilité, autonomie, dynamisme, sens de la communication et du dialogue
  • Méthodique, rigoureux, sens de l’initiative
  • Aptitude à travailler en équipe
  • S’exprimer correctement oralement et par écrit
  • Capacité à comprendre les demandes des interlocuteurs, à renseigner, transmettre des informations
  • Capacité d’adaptation
  • Capacité à véhiculer une image positive, dynamique et efficace de l’entreprise

 

 

MISSIONS:
  • Accueillir le public, identifier les demandes et orienter
  • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques: émettre, recevoir et transférer les appels, prendre des messages, informer et orienter vers le bon interlocuteur
  • Assistance à la gestion du planning des espaces (renseignements, prise de réservation, validation direction, confirmation)
  • Organiser les espaces : préparation des salles, suivi des clés et badges, rappel du fonctionnement…)
  • Assistance à la gestion technique des locaux et équipements
  • Fermeture de la structure et des espaces de travail en fin de journée

 

 


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