Victory Créa Recrute 1 Agent Clientèle Francophone


VICTORY CREA recrute :

« UN AGENT CLIENTÈLE FRANCOPHONE »


 

 

Contrat : CDI
Lieu de travail: Analakely

 

 

La description du poste :
  • Réception et émission d’appels
  • Fidélisation de la clientèle
  • Traitement de mails et de tchat
  • Bonne capacité rédactionnelle
  • Capacité d’analyse des besoins des clients
  • Bonne maîtrise de la navigation internet et de la bureautique

 

 

Profil recherché :
  • Femme plus de 20 ans
  • Bacc +2 en communication ou équivalent
  • Excellente maitrise de la langue française (à l’écrit et à l’oral sans accent)
  • Facilité d’assimilation et d’écoute
  • Ayant un minimum d’expérience dans le domaine du call center
  • Grande disponibilité horaire
  • Maîtrise des outils bureautiques et internet

 

 

Autres informations :
  • Salaire motivant
  • Primes
  • Travail en rotation entre les agents
  • Couverture sociale cnaps et funhece
  • Horaire allant jusqu’à 23h
  • Bonne capacité d’adaptation et bon négociateur
  • Bon sens relationnel, sérieuse, dynamique et avoir l’esprit d’équipe.

 

 


Seules les candidatures retenues feront l’objet d’une convocation pour un test. Envoyer cv + lettre de motivation ainsi que prétention salariale à l’adresse: [email protected]


 

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