Value Data Recrute des Téléconseillers Anglophones en Appels et Mailing


Urgents ! VALUE DATA SERVICES recrute

DES TELECONSEILLERS/ERES ANGLOPHONES en APPELS et MAILING


Mission
  • Assurer la réception des appels avec l’attitude adaptée pour la réussite de la commande,
  • Répondre aux mails des clients en suivant les consignes prédéfinies
  • Tenir informé le responsable du dossier sur les anomalies ou remarques rencontrées en cours de traitement
  • Assurer l’atteinte des objectifs (aucune perte d’appels) de nombre et de qualité d’appels
  • Recevoir des appels provenant des clients : service après vente, standard téléphonique, réclamations

 

 

Profil
  • Maîtrise parfaite des langues Anglaises et Française à l’écrit comme à l’oral
  • Expérience probante en Call Center
  • Niveau bacc minimum
  • Vous possédez une parfaite maîtrise de la langue française et une réelle aisance à vous exprimer oralement, vous avez un sens de la répartie incontestable, une très bonne écoute, vous êtes sérieux, dynamique, et démontrer un véritable esprit d’équipe,
  • Disponible sur la base d’un temps plein, vous disposez d’une grande capacité d’adaptation

 

 

Autres informations:
  • Nous vous proposons de travailler dans une ambiance et un cadre agréables (environnement High Tech) et nous vous offrons un poste stable, un salaire motivant + prime + indemnité de transport et repas, de réelles perspectives d’évolution
  • Lieu de travail : Zone Industrielle Forello Tanjombato

 

 


Envoyez votre C.V. (avec photo récente) et une lettre de motivation avec prétention salariale exclusivement sur l’adresse mail suivant : [email protected] avec la référence TLC-UK


 

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