Telma Recrute des Gestionnaires Administratif des Ventes


(3) Gestionnaires Administratif des Ventes


 

 

Rattachement:

Directeur Relation Client > Département Gestion et Développement Client > Superviseur
Administration des ventes > Gestionnaire d’administration des ventes

 

 

Mission Principale :
  • Ordonner les commandes
  • Préparer la partie administrative des commandes
  • Déstocker, planifier et suivre la livraison
  • Facturer les commandes livrées : les terminaux, sim et équipements internet installés chez le client

 

 

Responsabilités :
  • Gérer les points d’entrée
  • Contrôler la complétude et la conformité des dossiers en fonction du type de demande
  • Initier les ordres de travail
  • Verser les chèques de paiement clients et rattacher la pièce de paiement au ticket correspondant
  • Assurer la gestion administrative des commandes
  • Gérer le ou les Bacs pour le traitement administratif des commandes
  • Assurer également le traitement des demandes- requêtes et réclamations faisables au
    niveau 1
  • Assurer la facturation des terminaux, cartes sim et équipements internet livrés et
    installés chez le client
  • Assurer le reporting journalier- hebdomadaire et mensuel

 

 

Profil du poste :
  • Bac + 2 ou 3 au minimum en commerce, administration entreprise, gestion,
    marketing ou communication
  • Expérience de 2 ans au minimum en relation clientèle
  • Agilité informatique

 

 

Qualités exigées :
  • Connaissance des produits et des services
  • Sens de la Responsabilité
  • Ecoute active
  • Sens de la relation clientèle
  • Réactivité, Sens du résultat
  • Capacité d’organisation
  • Disponibilité à travailler les soirs et week-ends

 

 


Envoyez-nous votre dossier de candidatures (CV+ lettre de motivation + numéro de téléphone pour contact rapide) à : [email protected]
Au plus tard le 26 décembre 2017


 

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