Telma Recrute 1 Coordinateur Procédures Commerciales


01 Coordinateur Procédures Commerciales


 

 

Rattachement:

Directeur Général Adjoint Commercial > Responsable Outils et Méthodes Commerciaux >
Coordinateur Procédures Commerciales

 

 

Mission Principale :

Au sein du département « Outils & Méthodes » en charge de la maitrise d’ouvrage et des
processus pour la DCG, le Coordinateur sera chargé de produire la documentation
(procédures, process et workflow) claire et accessible aux équipes commerciales et assurer
son évolution en fonction du développement des applicatifs et des besoins commerciaux
(nouveaux produits, …).

  • Documentation des procédures internes à la Direction Commerciale Groupe de Telma
  • Formalisation des workflows inter-applicatifs pour les outils front
  • Dématérialisation des processus
  • Accompagnement des équipes opérationnelles dans l’appropriation et l’application des
    procédures/process
  • Production de rapports divers

 

 

Profil du poste :
  • Bac +4 / 5 en Administration des entreprises ou informatique
  • Expérience d’au moins 3 ans en Contrôle interne, contrôle qualité ou maitrise d’ouvrage projet informatique/spécification d’applications
  • Aisance avec des outils informatiques complexes impliquant des workflows
  • Maitrise de l’outil Microsoft Visio
  • Bonne maitrise d’Excel requise
  • La connaissance du framework BPMN est un plus
  • La maitrise du langage VBA est un plus

 

 

Qualités exigées :
  • Très bonne capacité rédactionnelle et sens de l’écoute poussé
  • Capacité à challenger/remettre en cause dans un souci permanent d’amélioration
  • Capacité d’anticipation et de planification
  • Sens de l’organisation et de la négociation
  • Inventivité, rigueur et pro activité
  • Ouverture d’esprit et sens du dialogue
  • Respect des interlocuteurs
  • Engagement de soi et dynamisme

 

 


Envoyez-nous votre dossier de candidature (CV+ lettre de motivation + numéro de téléphone pour contact rapide) à : [email protected]
Au plus tard le 15 Novembre 2017


 

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