Telma Recrute 1 Chef de Service Opération Exploitation Maintenance & Intervention Clients – Région


La Direction Technique Groupe recrute pour étoffer son équipe :

UN CHEF DE SERVICE OPERATION EXPLOITATION MAINTENANCE ET INTERVENTION CLIENTS – REGION


 

Missions principales :
  • Manager les collaborateurs pour :
  • garantir le maintien en condition opérationnelle du backbone (FO,FH), des réseaux filaire, FTTx et mobile (2G, 4G, 4G)
  • garantir la qualité des réseaux filaire, FTTx, et mobile (2G, 3G, 4G)
  • améliorer la satisfaction des clients filaire, FTTx et mobile (2G, 3G, 4G)
  • Mettre en place et contrôler l’application des procédures liées à l’activité
  • Assurer la formation et l’évaluation continue des collaborateurs pour assurer leur polyvalence
  • Fournir les supports nécessaires aux techniciens pour le bon fonctionnement des opérations maintenance, exploitation, intervention et de l’organisation en régions
  • Diriger et mettre en place l’organisation des équipes techniques en région du Groupe Telma
  • Coordonner et superviser les actions et directives au niveau des sites techniques Régionaux
  • S’assurer du contrôle total et de la traçabilité de tout changement sur le réseau afin de maintenir un niveau de qualité de service satisfaisant pour les clients
  • Gérer et contrôler les stocks et équipements matériels techniques en province
  • Participer à l’élaboration du budget de son service

 

 

Votre profil :
  • Bac+4 en télécommunication avec de fortes compétences techniques et managériales

 

Qualités requises :
  • Motivé
  • Organisation et rigueur
  • Souci du détail
  • Sens de l’organisation
  • Capacité d’analyse et d’anticipation
  • Capacité de manager à distance
  • Grande disponibilité et adaptabilité

 

 


Postulez dès maintenant sur : [email protected]

En envoyant votre : CV + lettre de motivation jusqu’au mercredi 24 mai 2017
Seules les candidatures présélectionnées feront l’objet de convocation


 

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