Telma Recrute 1 Chargé de Projets Expérience Client


Telma Recrute 01 Chargé de Projets Expérience Client


 

 

Mission Principale :

Le chargé de projets expérience client a pour missions de:

  • Assurer le pilotage et/ou le suivi des projets qui lui sont attribués
  • Améliorer la cohérence entre l’expérience client et les solutions déployées
  • Assurer la coordination entre toutes les parties prenantes du projet
  • Maîtriser le projet tout au long de son cycle de vie

 

 

Profil du poste :
  • Bac+3 minimum en gestion, organisation, relation client, marketing, commerce, informatique ou équivalent
  • 2 ans d’expérience dans le domaine de l’audit et/ou pilotage de projet
  • Connaissance du parcours client
  • Connaissance et maîtrise des outils influant dans le parcours client
  • Force de proposition
  • Etre « orienté client »
  • Capacité d’analyse, innovation et créativité
  • Maîtrise des outils de conduite de projet
  • Dynamique, rigoureux, méthodique et organisé
  • Sens de l’initiative et de la créativité
  • Adaptabilité
  • Sens de la confidentialité
  • Aisance relationnelle

 

 

Exigences particulières:
  • Esprit d’initiative et de collaboration

 

 

Qualités exigées :
  • Honnêteté, intégrité, capacité relationnelle, rigueur, excellentes capacités d’analyse et de synthèse, grande disponibilité

 

 


Envoyez-nous votre dossier de candidatures (CV+ lettre de motivation + numéro de téléphone pour contact rapide) à :[email protected]

Au plus tard le vendredi 28 Juillet 2017.


 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *