Recrute Urgemment des Rédacteurs Service Client

 


Société de Service Web française, leader dans le domaine de la modération, nous recherchons actuellement de toute urgence des Rédacteurs service client h/f pour intervenir auprès de l’un de nos clients spécialisé dans le domaine de la grande consommation.


 

 

Vos missions seront les suivantes :
  • Analyser et modérer les contributions des consommateurs en ligne (forums, blogs, réseaux sociaux : facebook, twitter..)
  • Supprimer celles qui ne respectent pas la Charte du Client
  • Etre garant de la qualité des échanges et du bon déroulement des animations
  • Fournir des réponses personnalisées aux clients intervenant sur le site (commentaires, réclamations, SAV..)

 

 

Conditions de travail :
  • Connexion ADSL illimitée indispensable à domicile
  • Statut freelance. Mission effectuée 6 jours sur 7, 8h par jour. Rémunération attractive.
  • 3 postes sont à pourvoir en urgence

 

 

Amplitudes Horaires :
  • 1) 16h-1h heure de Paris : lundi, mardi, mercredi, vendredi

16h-00h heure de Paris : samedi, dimanche

  • 2) 9h-15h heure de Paris : lundi, mercredi, jeudi et vendredi

8h-16h heure de Paris : samedi et dimanche

  • 3) 9h-15h heure de Paris : mardi ; 16h-1h heure de Paris : jeudi ;

0h-8h heure de Paris : samedi et dimanche

 

 

Votre Profil :
  • Doté d’un excellent sens rédactionnel en français, vous avez le sens du service client.
  • Vous disposez idéalement d’une expérience significative en Rédaction, Community Management et/ou SAV dans le domaine de la grande consommation ou du e-commerce
  • Vous maîtrisez parfaitement l’utilisation d’internet et des réseaux sociaux ( twitter, facebook..)
  • Très rigoureux et ouvert d’esprit, vous êtes reconnu pour votre professionalisme.

 

 


Cette mission vous intéresse ? Merci d’envoyer au plus vite votre CV et lettre de motivation en format PDF à l’adresse suivante: [email protected]


 

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