Recrute des Superviseurs Call


Nous recrutons :

DES SUPERVISEURS

(En Centre d’Appel)


 

Dans le cadre du Développement Commercial de la Société, nous recrutons des encadreurs dynamiques et motivés.

 

Mission:
  • Gestion et veille au bon fonctionnement d’une opération attribuée
  • Formation – Encadrement – Monter en compétence  des agents
  • Apte à évaluer objectivement et à optimiser les résultats de son équipe.
  • Suivi et établissement d’un bilan mensuel de la production de l’équipe.
  • Vous êtes l’interface directe entre le Client et la Direction
  • Rédaction et envoi des reportings.
  • Etre force de décision et proposition pour améliorer le rendement de son équipe.
  • Capable de travailler en autonomie et apte à prendre les initiatives requises au poste.


Profils recherchés :
  • Expérience confirmée en Centre d’Appel ou en encadrement d’une équipe commerciale.
  • Parfaite maîtrise du français (sans accent).
  • Bonne culture générale.
  • Esprit Leader.
  • Bon relationnel et aimant le challenge.
Autres informations:

Salaire de base Fixe + Prime commerciale.

 


Veuillez contacter le :

  •  032 97 413 59
  • ou Envoyer votre CV à l’adresse e-mail suivante : [email protected]

Immeuble METAPLASCO Ankorondrano, 2ème étage.


 

 

 


 



 

 

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