Recrute 1 Responsable Formation en Centre d’Appels


REJOIGNEZ UNE EQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN D’UNE ENTREPRISE D’ENVERGURE INTERNATIONALE

« UN RESPONSABLE FORMATION EN CENTRE D’APPELS »


 

 

VOTRE MISSION :

 Vous recueillez et analysez les besoins en formation auprès des collaborateurs
 Vous proposez des programmes et des modules de formation, vous en coordonnez le déploiement et le suivi
(réalisations et évaluations)
 Vous managez une équipe de formateurs dans l’atteinte des objectifs

 

 

VOTRE PROFIL

 Vous avez une expérience confirmée en Centre d’Appels ou dans un environnement de Service aux Entreprises
 Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire

 

 

VOS COMPETENCES

 Vous maîtrisez les techniques d’animation, de formation, de coaching et d’accompagnement
 Vous faîtes preuve de créativité et de charisme

 

 


Pour postuler, merci d’envoyer votre CV actualisé, lettre de motivation + prétention salariale sur notre adresse email : [email protected] au plus tard le 31/01/18


 

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