Outremertelecom Recrute des Conseillers Clients

 

 


Rejoignez Outremer Telecom, le spécialiste de la relation clients depuis plus d’une dizaine d’années. Nous proposons un parcours de formation aux métiers et une possibilité d’évolution à l’interne !

Chez Outremer Telecom, le poste de Conseiller Clients est en CDI à temps plein ou à temps partiel.


 

 

Ainsi, vos responsabilités seront :
  • Prendre en charge les demandes client relevant de son domaine de compétence en assurant le meilleur accueil possible
  • Rechercher toutes les informations utiles dans le dossier client et dans la base de connaissances.
  • Être un vecteur de valorisation de la bonne marche de la société
  • Apporter une réponse de Qualité aux clients dès le premier appel, en respectant la charte du discours client

 

 

Type de contrat : 
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)

 

 

Avantages :
  • Remboursement ou prise en charge des frais de transport, Cantine 

 

 

Ce poste est pour vous si vous avez :
  • Une grande capacité d’écoute et un sens du dialogue
  • Une bonne aisance relationnelle,
  • Une bonne capacité de rédaction
  • Un fort esprit d’équipe, une implication personnelle et une grande disponibilité
  • Un sens aigu du service client et une parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
  • Une bonne aisance informatique (navigation Internet, utilisation de logiciels…)
  • Une grande disponibilité pour travailler les jours, les nuits, les weekends et les jours fériés en système de rotation
  • Le BAC ou plus

 

 


Cette offre est une véritable opportunité pour votre carrière, alors nous vous invitons à déposer directement votre candidature (CV + lettre de motivation)


 

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