Maïka Recrute 1 Chargé d’Accompagnement Client SAV / Admin


Pour accompagner l’un de ses clients basé en France, Maïka Assistance recrute un :

Chargé d’Accompagnement Client SAV/Admin (H/F)


 

 

Missions :
  • Service clients : gestion de mails et téléphone (émission et réception) ;
  • Community Management: Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
  • Tâches administratives diverses ;
  • Gestion de plateformes web diverses.

 

 

Profil requis :
  • Bac + 2/3 en management, administration d’entreprise, commerce, marketing, communication ou équivalent ;
  • Expérience dans le service clientèle.

 

 

Compétences requises :
  • Très bonne maîtrise du français à l’écrit et à l’oral ;
  • Bonne capacité rédactionnelle ;
  • Maîtrise des règles grammaticales, orthographiques et typographiques ;
  • Très bonne maîtrise des outils informatiques et communication web (Skype, mail, Twitter, Linkedin, applications Google, etc.) ;
  • Bonne capacité rédactionnelle ;
  • Bon niveau en anglais serait un véritable atout.

 

 

Qualités requises :
  • Bonne culture web, à l’aise avec les nouvelles technologies ;
  • Bonne culture générale, notamment sur la culture Française et Internationale ;
  • Connaissance de logiciels de traitement d’images, vidéos serait un atout ;
  • Curiosité intellectuelle et ouverture d’esprit ;
  • Aisance relationnelle (au téléphone notamment) ;
  • Autonomie et sens de l’initiative ;
  • Méthodique, organisé, rigoureux, sens des responsabilités ;
  • Bonne capacité d’adaptation et d’assimilation ;
  • Capacité à travailler sous pression ;
  • Dynamisme et enthousiasme ;
  • Polyvalence.

 

 

En rejoignant MAIKA,
  • vous intégrez une équipe jeune, dynamique, ouverte, et en évolution permanente ;
  • Suite à une série d’entretiens, vous êtes recruté(e) en CDI ;
  • la rémunération est attractive et évolutive, en fonction de votre profil et de vos résultats ;
  • votre poste est fortement axé sur les objectifs, et sur la base d’évaluations régulières vous progressez rapidement au sein de la société ;
  • vous profitez de divers avantages : cantine, assurance santé complémentaire, Activités extra-professionnelle, système de prime très intéressant etc.
  • le poste est basé à Antananarivo.

 

 


Pour postuler, envoyez à l’adresse [email protected] , votre dossier de candidature composé de :

  • CV détaillé avec photo et contact rapide
  • Lettre de motivation personnalisée avec prétentions salariales

 

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