Maïka Assistance Recrute 1 Chargé d’Accompagnement Clients


Dans le cadre de son développement,

Maïka Assistance recrute un Chargé d’Accompagnement Clients (H/F).


 

 

MISSIONS :

Rattaché(e) directement à la responsabilité d’un Assistant Chef de Projets, vous
prenez en charge diverses missions telles que :

  • Gestion et prise en main de plateforme web
  • Émission/Réception d’appels
  • Tâches administratives diverses
  • Gestion de mail
  • Gestion de Back office
  • Facturation
  • Recherches de base de données et d’informations pratiques
  • Rédaction de contenus
  • Community management

 

 

PROFIL RECHERCHÉ :
  • Formation Bac+2 ou 3 ;
  • Expérience dans le domaine de l’offshoring et dans la relation client sera appréciée;
  • Français impeccable à l’écrit comme à l’oral.

 

 

QUALITES REQUISES :
  • Bonne capacité rédactionnelle ;
  • A l’aise avec les recherches web, la constitution de base de données… ;
  • Bonne culture web et réseaux sociaux ;
  • A l’aise avec les nouvelles technologies, l’utilisation d’internet, les outils bureautiques classiques ;
  • Notion en back-office et en service client ;
  • Capacité à travailler sous pression ;
  • Aisance relationnelle, capacité d’expression, sens de l’écoute client ;
  • Curiosité intellectuelle et ouverture d’esprit ;
  • Rigueur, autonomie, proactivité, bon sens, sérieux, pragmatisme et créativité ;
  • Polyvalence (multitask).

 

 

En intégrant Maïka Assistance, vous:
  • intégrez une équipe jeune, dynamique et ouverte ;
  • serez en évolution permanente ;
  • bénéficierez de divers avantages : cantine, assurance santé, indemnités de
    transport, système de prime intéressant, activités sportives, Team building et sortie
    Equipe… ;
  • serez affilié à la CNaPS ;
  • ne travaillez pas les Week-ends et jours fériés ;
  • serez recruté(e) en CDI suite à une série d’entretiens ;

 

 

Poste basé à Antananarivo.

 

 


Pour postuler, envoyez à [email protected] votre dossier de candidature comprenant :

  • CV détaillé (expériences, stages, etc.) avec contact rapide
  • lettre de motivation personnalisée
  • prétentions salariales

Référence : MA014


 

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