Intelcia Recrute 1 Responsable de Plateau en Centre d’Appel

 


REJOIGNEZ UNE EQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN D’UNE ENTREPRISE D’ENVERGURE INTERNATIONALE

« Un (01) RESPONSABLE DE PLATEAU EN CENTRE D’APPEL »


 

 

VOTRE MISSION :
  • Encadrer une équipe de Team Leader et les monter en compétence
  • Piloter la performance de son plateau en optimisant la production et en s’assurant du respect des prérequis du donneur d’ordre et de l’entreprise.

 

 

VOTRE PROFIL
  • Vous avez une expérience confirmée en Centre d’Appel ou dans un environnement de Service aux Entreprises
  • Vous avez au moins une année d’expérience à un poste similaire
  • Vous avez une forte capacité d’analyse
  • Vous êtes proactif et réactif
  • Vous avez la capacité à gérer le stress et les conflits

 

 

 


Pour postuler, merci d’envoyer votre CV actualisé, lettre de motivation + prétention salariale sur notre adresse email : [email protected]


 

 

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