Euphonie Recrute des Téléconseillers (traitement d’appels entrants)

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et en plein essor et aimez conseillez et aidez votre prochain. N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

 

Votre mission sera simplement de  répondre, par téléphone, aux interrogations des utilisateurs d’un site internet. Pour cela, vous devrez leur apporter des réponses précises et claires. Vous n’aurez ni litige ni réclamation à traiter, votre seule mission sera d’aider l’utilisateur.

 

Vos qualités professionnelles :

Une première expérience réussie dans le service client est exigée ;

– Maitrise totale du français à l’écrit : compréhension, orthographe, syntaxe, rédaction ;

– Maitrise totale du français à l’oral : parfaite compréhension, bonne élocution et absence d’accent ;

– Maitrise des outils bureautiques et internet.

 

Votre profil :

– Grande autonomie ;

– Capacité d’analyse, rapidité et rigueur ;

– Sens de la confidentialité ;

– Sens du service.

 

Informations complémentaires :

– Poste en CDI temps plein (40h/semaine) ;

– Salaire motivant ;

– Primes intéressantes ;

– Possibilité d’évolution.

 

Merci d’adresser votre candidature (CV, lettre de motivation et n° de téléphone) à l’adresse [email protected]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *