Eufonie Recrute des Téléconseillers Francophones


Passionnés par la culture et la langue françaises? Vous avez acquis « le sens de la relation client » ou mieux, c’est inné chez vous? Ceci vous est destiné :

EUFONIE cherche des TELECONSEILLERS FRANCOPHONES

(Téléphone et/ou E-mail)


 

Maîtrisant parfaitement tant à l’écrit qu’à l’oral (sans accent) la langue française.

 

Votre mission

sera d’apporter une réponse précise et adaptée aux questions des membres du site.

Vous serez donc amené(e) à les conseiller dans l’utilisation quotidienne du site et à répondre à leurs interrogations concernant les offres proposées ou souscrites.

Une formation vous sera dispensée durant laquelle vous serez familiarisé(e) avec nos outils et process pour évoluer au sein de notre équipe dynamique et motivée.

 

Vos qualités professionnelles :
  • Ecrit et oral irréprochable : compréhension, orthographe, syntaxe, rédaction ;
  • Parfaite compréhension écrite et orale ;
  • Maitrise des outils bureautiques et internet.

 

Votre profil :
  • Idéalement 6 mois d’expérience en tant que téléconseiller ;
  • Capacité d’analyse, rapidité et rigueur ;
  • Goût pour le travail en équipe ;
  • Sens de la confidentialité ;
  • Maîtrise des services Internet et connaissance des sites e-commerce ;
  • Attrait pour les nouvelles technologies;
  • Sens du service ;
  • Grande disponibilité.

 

Informations complémentaires :
  • Poste en CDI à temps plein (40h/semaine), soit 5 jours de
    travail + 2 jours de repos par semaine ;
  • Salaire attractif + primes ;
  • Horaires jour et/ou nuit (selon le besoin);
  • Très bon environnement de travail ;
  • Possibilité d’évolution ;
  • Travail à domicile non envisageable.

 


Merci d’envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected]


 

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