Easytech Recrute des Ingénieurs Support Informatique


Easytech Recrute des Ingénieurs Support Informatique


 

 

Missions :
  • Prise en charge des sollicitations clientes (appels, mails, Self-Service)
  • Diagnostics, qualification et résolution d’incidents (prise en main à distance via
    console de gestion Citrix)
  • Administration de serveur Citrix, AD et Exchange (environnement Windows) :
    création / Suppression / Modification de compte
  • Administration de machine Virtuelle via Vsphere (VMWARE)
  • Traitement des alertes de supervision (SCOM, Nagios, Zabbix)
  •  Vérification quotidienne des plateformes clientes (Morning-Check)
  • Escalade de tickets non résolus au niveau 2

 

 

Profil du poste:
  • 2 ans d’expérience en IT ou Support souhaités
  • Très bonne connaissance en informatique
  • Débutant accepté selon profil et motivation
  • Sens du service et écoute client
  • Orienté « satisfaction du client »
  • Esprit d’équipe avec un très bon sens d’analyse et de synthèse
  • Excellente élocution en langue française
  • Disponible rapidement et capable de travailler en rotation de 24h/24 et 7 jours/7.

 

 

Nous vous offrons :
  • Un poste basé en centre-ville d’Antananarivo
  • Un cadre de travail motivant
  • Une rémunération attractive et une évolution de carrière

 

 



Rejoignez une équipe dynamique et valorisante en envoyant votre CV
et Lettre de motivation + photo à l’adresse [email protected] avant le 27 Avril 2018.



 

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