Cherche des Télévendeurs


Spécialiste de la Relation Client à Madagascar, La société B2S recherche

des TELEVENDEUR pour la conquête et la fidélisation de nouveaux clients.


 

 

Description du poste

Rattaché(e) à votre manager, vous êtes chargé(e)de vendre par téléphone les produits, en assurant une qualité de service irréprochable aux clients. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Faire découvrir les produits aux nouveaux clients et détecter les opportunités.
  • Argumenter et conseiller en utilisant ses connaissances produits et techniques de vente.
  • Effectuer la prise de commande complète du client.
  • Obtenir des re commandes des clients existants,
  • Prendre les appels entrants et peut-être amené à effectuer de la prospection sur de nouveaux clients par téléphone.
  • Clarifier, trouver des solutions aux réclamations clients.

 

 

Profil souhaité
  • Possède un potentiel commercial.
  • De formation commerciale de niveau Bacc+2 à Bacc+5,
  • première expérience réussie en tant que télévendeur ou téléconseiller en B to B ou, a minima, d’une expérience commerciale auprès d’une clientèle affaire de plus de 3 ans.
  • volonté de participer à une aventure humaine passionnante au sein d’une structure expérimentée
  • combatif, goût du challenge, ouverture relationnelle, excellente communication orale, distance émotionnelle, écoute active, persévérance, sens du service client, esprit d’équipe, bonne résistance au stress, forte réactivité,
  • maîtrise des outils bureautiques et informatiques.

 

 


Ce profil vous ressemble ? Envoyez votre dossier complet (CV actualisé avec photo récente et références + Lettre de motivation en français) à [email protected]


 

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