ASSISTANT(E)S SUPPORT CLIENT FRANCOPHONES OU ANGLOPHONES

Vous savez vous rendre disponible et faire preuve de rigueur et d’implication professionnellement ?

Vous avez une bonne expression écrite et orale à la fois en français et en anglais ?

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ?

 

SMARTELIA, société offshore à forte croissance sur l’échelle internationale, recrute des:

ASSISTANT(E)S SUPPORT CLIENT  FRANCOPHONES OU ANGLOPHONES

 

Vous fournirez aux clients en Europe une assistance dans la gestion de ses activités dans les conditions attendues de qualité, de fiabilité, d’efficacité et d’autonomie.

 

Les attributions proposées comprendront une ou plusieurs des responsabilités suivantes:

  • Inbound marketing, e-commerce, Service Client, Service Après-Vente, Administration, rédaction, Community Management, SEO.

Recherches, coordination et suivi de projets.

  • Traitement des demandes entrantes des clients.
  • Relation en front office avec les clients et/ou suivi en back office
  • Création, analyse et/ou encodage de base de données / factures

 

Cette description prend en compte les principales attributions et n’est pas limitative

 

Profil requis :

  • Vous possédez un bac + 3 minimum
(en gestion, commerce, communication, marketing, administration), et vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie de 2 ans ou vous êtes un débutants à fort potentiel.
  • Vous maitrisez parfaitement le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
  • Vous êtes très à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur, et maîtrisez les outils bureautiques Word, Excel, PowerPoint, etc.
  • Connaissance de wordpress ou rédaction web serait un atout
  • Le monde de l’Internet et les réseaux sociaux vous sont familiers : Facebook, Linkedin, Twitter, Pinterest, , scoop-it…

 

Vous avez le profil requis ?

Vous pourriez rejoindre notre équipe jeune et dynamique

en envoyant votre CV avec une photo récente et un numéro de téléphone pour contact rapide

ainsi qu’ une lettre de motivation avec votre prétention salariale (obligatoire),

avec la référence AP BIlingue en objet à  [email protected] 

au plus tard le 15 novembre 2016

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